Wbrew częstym opiniom, w biznesie da się być uczciwym i opłaca się poświęcić czas na udział w procesie certyfikacji, bo właśnie teraz warto pokazać innym, że jest się Przedsiębiorstwem Fair Play – firmą z zasadami!
Mówi się, że gra bez zaufania, to jak gra zespołowa bez współpracy – każdy działa na własną rękę, ale nikt nie wygrywa. Razem tworzymy nasze społeczeństwo! Świat pędzi w bardzo szybkim tempie i w kierunku, jakiego nikt obecnie nie jest w stanie przewidzieć. Reakcje i wybory, jakich dokonują konsumenci ulegają coraz większemu zachwianiu i podatności na emocje. Napływ tanich oraz do końca niewiadomej jakości produktów z zagranicy sprawia, że coraz śmielej wielu przedsiębiorców decyduje się na korzystanie z wszelkich manipulacji i nieuczciwych technik towarzyszących procesowi zakupu, żeruje na niewiedzy konsumenta i wybiera kanały wszechobecnej i trudnej do opanowania influensji, która opiera się często tylko na chęci zysku. Wzrastająca liczba nieuczciwych praktyk, do których coraz częściej posuwają się sfrustrowani przedsiębiorcy nie jest w stanie w dłuższej perspektywie przynieść nic dobrego, oprócz zniszczenia marki i reputacji tworzonej latami oraz narastania coraz to większej niechęci do ponownej współpracy. W rezultacie na pewno znajdzie się też wielu klientów, którzy będą chcieli za wszelką cenę odpłacić się za to, że zostali naciągnięci na coś, czego nie byli świadomi lub poczuli się oszukani i po prostu wykorzystani. A temu wszystkiemu dość łatwo zapobiec.
Udział w programie Przedsiębiorstwo Fair Play to deklaracja wyboru pozytywnych wartości, etyki i promocji standardów godnych naśladowania, która jest szansą na pokazanie, że Twoja firma to fachowcy, profesjonaliści, a działalność jest sprawdzona i nie ma obaw, że klient kupuje „kota w worku”.
Do tej pory organizatorzy programu Przedsiębiorstwo Fair Play odnotowali ponad 12,2 tys. zgłoszeń do udziału w certyfikacji. Ponad 2600 firm został przyznany Certyfikat Jakości Biznesu Przedsiębiorstwo Fair Play, co wyróżnia je spośród innych podmiotów obecnych na rynku. Wiele z nich wielokrotnie przystępowało i przystępuje nadal do programu rozwijając swoją działalność w oparciu o sprawdzone zasady i budując biznes oparty na zaufaniu, który lepiej przyciąga klientów.
Gwarancja dobrego wyboru
Etyka w biznesie to zbór norm i zasad, które określają sposób postępowania przedsiębiorstwa w relacjach z klientami, pracownikami, dostawcami, partnerami biznesowymi oraz konkurencją. Firmy, które przystępują do programu Przedsiębiorstwo Fair Play, deklarują zgodność swojego działania nie tylko z przepisami prawnymi, ale także z zasadami uczciwości i odpowiedzialności społecznej.
Podstawowe wartości etyczne w biznesie, który jest fair play
Przedsiębiorstwa Fair Play kierują się następującymi wartościami:
- Uczciwość – kluczowa wartość budująca zaufanie i lojalność klientów oraz partnerów biznesowych.
- Rzetelność – dotrzymywanie zobowiązań, terminowość i solidność w realizacji usług oraz dostaw.
- Transparentność – przejrzystość działań oraz jednoznaczne zasady współpracy z klientami i partnerami.
- Odpowiedzialność – gotowość do ponoszenia konsekwencji podejmowanych decyzji oraz minimalizowania negatywnych skutków błędów.
- Szacunek – uczciwe traktowanie pracowników, kontrahentów oraz społeczności lokalnej.
- Sprawiedliwość – równe traktowanie wszystkich interesariuszy i eliminacja dyskryminacji.
Etyczne działania Przedsiębiorstw Fair Play
Firmy uczestniczące w programie Przedsiębiorstwo Fair Play stosują konkretne praktyki etyczne, takie jak na przykład:
- Praktykowanie społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR).
- Stosowanie ekologicznych rozwiązań, np. energooszczędnych technologii.
- Wsparcie dla pracowników, np. jasne ścieżki awansu, szkolenia, dofinansowania edukacji.
- Działania charytatywne i sponsorowanie inicjatyw społecznych.
- Tworzenie dobrych warunków pracy, np. work-life balance, badania satysfakcji pracowników.
Korzyści z bycia Przedsiębiorstwem Fair Play
Etyczne działania w biznesie przekładają się na realne korzyści, takie jak:
- Wzrost wartości i rozpoznawalności marki.
- Większa lojalność klientów i partnerów biznesowych.
- Zmniejszenie rotacji pracowników oraz wzrost ich zaangażowania.
- Dobra atmosfera w miejscu pracy i wzrost efektywności zespołu.
- Większa skłonność klientów do polecania firmy innym.
- Lepsze możliwości nawiązywania nowych, korzystnych relacji biznesowych.
Jak wdrożyć etyczne zasady w firmie?
Skorzystaj z udziału w programie Przedsiębiorstwo Fair Play. Organizatorzy i eksperci programu służą pomocą i wsparciem. Pomogą, jeśli w Twojej działalności są obszary, w których potrzeba zmian. Wielu laureatów programu dopiero w trakcie udziału w programie zdało sobie sprawę, że warto:
- Opracować Kodeks Etyczny upowszechniany wśród wszystkich interesariuszy.
- Wprowadzić szkolenia z etyki i odpowiedzialności biznesowej.
- Monitorować poziom satysfakcji klientów i pracowników.
- Promować kulturę otwartości, szacunku i współpracy.
Warto spróbować!
Udział w programie Przedsiębiorstwo Fair Play i obecność w gronie laureatów, to wiele wymiernych korzyści, wielkie wyróżnienie nie tylko dla samej firmy, ale też całego zespołu pracowników. Uzyskanie Certyfikatu to dowód, że Twoja firma wprowadziła i przestrzega jasnych zasad, które budują trwałe relacje z klientami, pracownikami i partnerami. To także wyjątkowa satysfakcja, bo firmy, które stawiają na uczciwość i odpowiedzialność, wyznaczają standardy dla całego rynku i inspirują innych do podążania drogą etycznego biznesu.
Zgłoszenia firmy można dokonać wypełniając formularz przystąpienia do programu dostępny tutaj
Więcej informacji i lista laureatów programu Przedsiębiorstwo Fair Play jest dostępna na www.fairplay.pl
